+38 (044) 333-40-79

+38 (096) 972-73-73

+38 (066) 942-73-73

+38 (093) 942-73-73

заказать консультацию
хочу купить atlantic
Каталог
Контактная информация

График работы call-центра:

Пн - Пт
9:00 - 20:00
Сб
10:00 - 16:00
Вс
10:00 - 15:00
Пункты выдачи онлайн-заказов
г. Киев, ул. Никольско-Слободская, 4В
г. Киев, ул. Академика Булаховского, 2/1
Atlantic Монтаж и сервис Сервис Сервис водонагревателей накопительных

Установка накопительного водонагревателя позволяет решить проблему жителей квартир и владельцев частных домов – бойлер обеспечивает круглосуточное автономное горячее водоснабжение. Возможности накопительного водонагревателя не ограничиваются полной автономией ГВС. Современные бойлеры способны корректировать собственную работу в зависимости от заданных пользователем настроек, а также функционировать при проблемах с коммуникациями, например, низком напоре воды.

Водонагревательное оборудование от компании Atlantic Groupe отвечает требованиям европейских стандартов, поэтому отличается повышенной надежностью и длительным сроком службы. Несмотря на высокое качество и гарантию от производителя, пользователю не стоит забывать об обязательном сервисном обслуживании. 

Сервисное обслуживание накопительного водонагревателя: в чем необходимость

Количество щелочноземельных металлов и солей определяет жесткость воды. Проблема повышенной жесткости воды является довольно распространенной в городской среде. Такая вода образует накипь в электрочайниках, бойлерах, посудомоечных машинках. Попадая в бойлер, соли жесткости откладываются сначала на нагревательном элементе, потом на стенках рабочего бака. Со временем накипь образуется внизу рабочего бака, вследствие чего нарушается нормальная работа водонагревателя. Если игнорировать и не проводить своевременный сервис бойлера, рано или поздно вы столкнетесь с такими проблемами, как:

  • перегревание основной детали – ТЭНа;
  • слишком частое срабатывание предохранительного клапана, из-за чего он может быстро забиться;
  • шум во время функционирования оборудования;
  • слишком долгое нагревание бойлера;
  • сокращение объема нагреваемой воды;
  • возрастание месячного потребления электроэнергии.

Если вы стали замечать хоть одно из вышеперечисленных проявлений, значит вам стоит немедленно обратиться к квалифицированному мастеру сервисного центра. Игнорирование этих признаков может привести к дорогостоящему ремонту. Плюс ко всему вышеизложенному – вам придется какое-то время обходиться без горячей воды. Запасные части для водонагревательного оборудования бренда Atlantic производятся на заводе Groupe Atlantic в городе Одесса, и большинство из деталей есть в наличии. Однако период обработки заказов и доставки занимает несколько дней, а то и неделю. 

Что дает сервисное обслуживание

Регулярный сервис накопительного водонагревателя – единственное условие его бесперебойной работы на протяжение заявленного производителем срока службы. Для того, чтобы заявленный производителем гарантийный срок соответствовал реальности, сервисное обслуживание водонагревателя должно производиться на постоянной основе. Данная процедура обеспечивает:

  • защиту внутреннего бака бойлера и нагревательного элемента от воздействия коррозии;
  • сокращение расходов на электроэнергию – чем больше накипи на нагревательном элементе, тем больше электроэнергии расходует бойлер за счет того, что он долго нагревается;
  • повышение качества нагретой воды;
  • быстрое нагревание воды в баке;
  • сохранение заявленной производителем гарантии на водонагреватель.

Как происходит чистка накопительного водонагревателя

Сервисное обслуживание бойлера включает несколько этапов:

  • полное отключение оборудования от системы водоснабжения, выключение из розетки, отсоединение проводки;
  • слив воды из бака водонагревателя;
  • разборка бойлера, изъятие нагревательного элемента;
  • очистка ТЭНа от накипи;
  • замена магниевого анода, который защищает бак бойлера от коррозии и сокращает образование накипи;
  • замена резиновой прокладки, которая не дает протекать баку водонагревателя;
  • проверка состояния бака, его очистка от загрязнений;
  • установка ТЭНа и сборка водонагревательного оборудования в исходное состояние;
  • проверка подключения к электросети и водопроводу.

В ходе сервисного обслуживания специалист проверяет состояние и целостность внутреннего бака, прокладки, фланец и электроблок управления.

Как часто нужно проводить сервисное обслуживание

Частота чистки бойлера зависит от модели бойлера и типа нагревательного элемента. Водонагреватели с сухим ТЭНом, которые эксплуатируются в бытовых условиях, подлежат сервисному обслуживанию с периодичностью 1 раз в 2 года, с мокрым ТЭНом – 1 раз в год. Бойлеры, используемые в промышленных условиях, необходимо чистить минимум 1 раз в полгода.

Важно помнить! Сервис водонагревателей необходимо проводить с той периодичностью, которая указана в инструкции по эксплуатации оборудования. 

Кто выполняет сервисное обслуживание накопительных водонагревателей

Чистка бойлера должна выполняться профессионалом – специалистом сервисного центра Атлантик или участником центра «Клуба специалистов Atlantic», уполномоченного компанией-производителем. Они используют оригинальные комплектующие и гарантируют качественное выполнение работы. 

Квалифицированные мастера также производят гарантийный и негарантийный ремонт. После выполнения чистки водонагревательного оборудования, клиенту предоставляется гарантия на услугу обслуживания бойлера от производителя. 

Важно помнить! Гарантийное обязательства перестают быть действительны в том случае, если чистку накопительного водонагревателя выполняет человек, не являющийся мастером авторизованного сервисного центра, или в ходе сервисного обслуживания используются неоригинальные запчасти.

Бесплатная информационная линия

Узнавайте информацию про продукцию и оставляйте запросы на гарантийное обслуживание. Выполним в течение 48 часов.

Остались вопросы?
Закажи консультацию у нашего специалиста.
заказать консультацию